ようこそ！ www.istanbulpass.netご訪問ありがとうございます。本プライバシーポリシーは、お客様が本ウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人データを収集、保管、利用、および保護する方法を定めたものです。本サイトにアクセスされる前、または機密情報を共有する前に、本ポリシーをよくお読みください。本ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている条件に同意したものとみなされます。
これらの慣行に変更があった場合は、ここに掲載されます。改訂されたポリシーは、過去のやり取りではなく、将来のアクティビティとデータにのみ適用されます。個人情報の取り扱いについて常に最新情報を入手するために、ウェブサイトにアクセスするたびにこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。このポリシーは、このウェブサイトにのみ適用されることにご注意ください。ここに記載されているリンクから外部ウェブサイトに移動する場合は、それぞれのプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
私たちに関しては
Cafu Pass Services OÜ（Istanbul Explorer Passの名称で運営）は、ユーザーから特定の個人データを収集、処理、管理しています。これらの情報の収集は、当社の製品およびサービスを効果的に提供するために不可欠です。詳細については、こちらをご覧ください。 www.istanbulpass.net.
子どものプライバシーポリシー
児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）を遵守するため、本ウェブサイトおよびそのサービスは13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。13歳未満の未成年者は、本サイト上でインタラクティブ機能を利用したり、個人情報を送信したり、購入したり、支払いを処理したりすることは固く禁じられています。XNUMX歳未満のお子様から収集されたデータが判明した場合、当社はプライバシー保護のため、速やかにデータを削除します。
3. 個人データの収集と利用
a. 当社が収集する情報
お客様が製品またはサービスをご購入いただく際、オンラインフォームからお問い合わせいただく際、またはメールで当社とご連絡いただく際に、当社は特定の個人データを収集し、処理することがあります。これには、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、ご旅行日、請求先情報、お支払い情報などが含まれる場合があります。当社のウェブサイトを閲覧するだけの場合、個人を特定できる情報をご提供いただく必要はありません。
ユーザーエクスペリエンスの向上のため、Cookieおよび追跡技術を使用する場合があります。これらのツールは、ウェブサイトのトラフィック分析、ユーザーインタラクションの監視、ウェブサイト機能の最適化に役立ちます。Cookieは個人情報を収集するものではありませんが、お客様が以前に提供された識別可能なデータと関連付けられる場合があります。集計された追跡データは第三者と共有される場合があります。
分析とオンライン広告のために、Google Analyticsやその他の類似ツールを使用する場合があります。 Googleのプライバシーポリシー Googleがデータをどのように処理するかを理解するためです。さらに、リマーケティング、ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート、ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポートのために、Google アナリティクスなどの機能を利用する場合があります。ウェブサイトの機能に必要な必須 Cookie は常に使用されますが、オプション Cookie を使用する場合はお客様の同意が必要となります。
ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、インターネットプロバイダーの詳細といった非個人データも収集される場合があります。当社のシステムは、閲覧行動、使用された検索語句、クリックされた外部リンクを追跡する場合があります。
欧州経済地域（EEA）にお住まいの場合、当社は 一般データ保護規制（GDPR） お客様の個人情報を責任を持って取り扱うため。
b. 外部情報源からの情報
当社が提供するサービスおよび製品に厳密に関連する場合に限り、第三者の関連会社、認定再販業者、またはパートナーから個人データを取得することもあります。
c. 個人情報の利用方法
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 注文の処理と履行
- 製品とサービスを提供する
- 顧客取引の管理
- ライブチャットサポートを実施する
- 顧客からのフィードバックやレビューをリクエストする
- プロモーションや景品を管理する
- ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させる
d. お客様の情報を共有する相手
当社は、取引を完了するため、または当社のサービスの基本機能を有効にするために必要な場合を除き、お客様の個人情報を提携関係にない第三者に販売、取引、または譲渡することはありません。
ただし、当社は、サービスの円滑化と顧客体験の向上を目的として、氏名、メールアドレス、電話番号、旅行日などの特定の顧客情報を、決済代行業者、eコマースプラットフォーム、マーケティングツールと共有します。これらの第三者の一部は、当社の外で事業を行っています。 欧州経済領域（EEA）転送中のデータセキュリティの詳細については、 EEA外への情報の転送.
当社は、以下の者に対しても個人情報を開示することがあります。
- 当社のウェブサイトの 利用規約
- ユーザーと一般の人々を守る
- 法的義務の遵守
e. 取引に必要な情報
ご注文の処理とサービスの提供には、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、請求先情報、および旅行情報が必要です。ただし、当社のウェブサイトを閲覧する際には、個人データの共有は必須ではありません。必須のデータ収集がある場合は、送信時に明確に示されます。
f. データ保持ポリシー
当社は、以下の条件に基づき、必要な期間のみ個人情報を保存します。
- 現在および将来のサービス要件
- 記録保持に関する法的義務
- 継続的な顧客関係のステータス
- データ保持に関する業界標準
- セキュリティ、コスト、リスクに関する考慮事項
- 保持データの正確性と関連性
g. データ収集の法的根拠
当社は、以下の基準に基づいてお客様の個人情報を処理します。 正当な利益注文の履行、サービスの提供、取引の管理、プロモーション活動、ウェブサイトの改善などが含まれます。
4. EEA外でのデータの使用と転送
当社のウェブサイトおよび第三者サービスプロバイダーは、 米国. あなたが EEA当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただく際に、お客様のデータは米国に転送されます。情報をご提供いただくことで、お客様はこの転送に同意したことになります。
異なり、 英国とEEA US 同様の厳格なデータ保護規制はありません。ただし、データ転送は 承認された認証メカニズム 許可された GDPR第46条(f)認証されると、それに応じてプライバシーポリシーが更新されます。
詳細については、 どのようにお問い合わせする当社は、適切な安全対策を講じずにお客様のデータをEEA外に転送することはありません。
5. お客様のデータ保護の権利
対象となる場合 GDPR、あなたには次のようないくつかの権利があります:
- データの処理方法に関する透明性
- あなたの個人情報へのアクセス
- 不正確なデータの修正
- 特定の条件下での個人データの削除
- 個人情報の移転のためのデータポータビリティ
- ダイレクトマーケティングに異議を申し立てる権利
- あなたに重大な影響を与える自動意思決定からの保護
- 特定の状況下でデータ処理を制限する権利
- データ保護違反に対する賠償を求める能力
これらの権利を行使するには、次の方法があります。
- メール、電話、郵便でお問い合わせください
- 確認の詳細（例：アカウント番号、ユーザー名）を入力してください
- 身分証明書（パスポートや運転免許証など）を提出してください
- データ関連のリクエストを指定する
6. データセキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、不正使用、紛失から保護するためのセキュリティ対策を実施しています。 正当なビジネス上の必要性 お客様の情報にアクセスできる担当者がいます。これらの担当者は、データを安全に取り扱い、機密性を維持することが求められます。
イベントの場合 データ侵害当社は、法律で義務付けられているとおり、影響を受ける個人と関係当局の両方に通知します。
当社のウェブサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームでお客様が自発的に共有する情報は、公開される可能性があることにご注意ください。公開されたデータの不正使用については、当社は責任を負いません。個人情報を投稿する際は、十分にご注意ください。
7. 個人データの保護
当社のウェブサイトには、当社のパートナー、サプライヤー、広告主、スポンサー、サービスプロバイダーなどの第三者のウェブサイトへ誘導する広告やリンクが掲載される場合があります。外部リンクをクリックすると、別のウェブサイトへリダイレクトされますが、そのウェブサイトは独自のプライバシーポリシーに基づきます。当社は、これらの第三者ウェブサイトがお客様のデータを収集、使用、または管理する方法について管理しておらず、責任を負いません。個人情報を共有する前に、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 苦情の申し立て
お客様の個人情報の取り扱いについてご懸念がある場合は、速やかに対応いたします。 一般データ保護規制（GDPR）、規制当局に苦情を申し立てる権利があります。これは、 欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA） あなたが居住、就労している、またはデータ保護違反が発生したと思われる国。
9. このプライバシー ポリシーの更新
このプライバシーポリシーは最後に更新されました 2018年6月当社は、本ポリシーをいつでも修正、変更、または更新する権利を留保します。重要な変更があった場合は、メールまたは郵便でお知らせいたします。
10．お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社が保有するお客様の個人データに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、以下の方法で当社までご連絡ください。
10.1. ビジネスの所有権
このウェブサイトは、 企業 Nockta Inc.
10.2. 登記住所
1606 オタワ ストリート、スイート 305、モントリオール、ケベック州
10.3. 主要事業所
1606 オタワ ストリート、スイート 305、モントリオール、ケベック州
10.4. お問い合わせ方法
- メールで： 上記の住所に通信文をお送りください。
- 当社のウェブサイトを通じて： 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。
- 電話で： 当社ウェブサイトに掲載されている最新の連絡先番号をご参照ください。
- メールで： お問い合わせは、当社ウェブサイトに記載されているメールアドレスまでお送りください。
11. アクセシビリティ支援
このプライバシー通知を別の形式で必要とする場合は、 音声、拡大印刷、点字ご質問等ございましたら、上記の連絡先までご連絡ください。私たちは、すべての方々のアクセシビリティ確保に尽力しております。